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DISCRIMINACIÓN: FUNCIONARIO DE SUNAT HUMILLA A UNA MUJER, CONTRIBUYENTE Y SORDA
¿Y a las grandes empresas como Telefónica, que deben MILLONES de soles en impuestos, porqué no los miden con la misma vara?
La mañana de hoy, Víctor Cerrillo, funcionario de SUNAT (Agencia Benavides, cdra. 44), maltrató verbalmente a la señora Mary Sáenz, quien sufre de sordera, al no brindarle los servicios mínimos para una persona con discapacidad según se contempla en la ley. No contento con esto y ante los reclamos de la señora Sáenz (quien es labiolectora y pedía el mínimo de atención pues además tenía sus cuentas congeladas -el eterno abuso de esta entidad del Estado que se mantiene con los impuestos de los contribuyentes y cuyos jugosos sueldos salen de esas mismas contribuciones-) llamó a «seguridad» para que la «sacaran» de dicha agencia.
Todo esto no es novedad: el maltrato al contribuyente es el pan podrido de cada día, desde el congelamiento de las cuentas por orden de SUNAT, que viene acompañado por un «pago por retención» del banco donde el contribuyente tiene sus ahorros (una suerte de «castigo» por «congelarle» su propia cuenta), hasta la mala atención en información, trato, facilidades de fraccionamiento, pago, etc. son cosas de todos los días. Puedes dejar de comer, puedes quebrar tu empresa, pero no puedes dejar de pagar a la SUNAT. Este es el costo de ser un «pequeño empresario», un «emprendedor». El costo de ser «formal» en el Perú y de intentar crecer en un medio donde -qué ironía – el ente recaudador de impuestos, es el enemigo.
Manuel Cadenas es un periodista de larga trayectoria (prensa escrita, televisión, producción), que en los últimos años ha estado vinculado al periodismo gastronómico y a la promoción y difusión del pisco en Perú y el extranjero. En esta nota comparte su indignado testimonio sobre lo sucedido con su esposa, la señora Mary Sáenz, esta mañana en la agencia de SUNAT de la Av. Benavides Cdra. 44. Demás está decir que el funcionario Víctor Cerrillo no responde mensajes, incluso eliminó su cuenta de facebook.
Manuel Cadenas y Mary Sáenz de Cadenas.
Escribe Manuel Cadenas Mujica
Martes 8 de abril de 2014. Oficina de la Sunat de la avenida Benavides cuadra 44. Por enésima vez en los últimos meses, mi esposa Mary Sáenz de Cadenas acude a esta entidad para recibir información sobre una nueva amenaza de la institución recaudadora. No porque no queramos pagar impuestos, sino porque nos corta toda posibilidad de hacerlo al embargar cuentas de detracción y de ahorros por montos superiores a lo adeudado en el mismo momento en que el cliente acaba de depositar el impuesto y el pago por nuestros servicios.
Ella espera tranquila a que le toque su turno. Le toca con la señorita de la cabina 7. Aparece su número en la pantalla, va y se sienta frente a su escritorio. Deja el teléfono sobre él, como hacen todos para que la mano descanse un momento, a la espera de su atención. Pero la señorita de la cabina 7 no parece muy dispuesta a cumplir con su función de servidora pública. De inmediato, se coloca a la defensiva.
– ¿Me va a grabar? —pregunta.
– No, pero me gustaría, porque quisiera tener toda la información para luego pasarla a mi contador porque ya he tenido problemas y soy sorda.
Hago un alto. A mi esposa no le gusta decirlo, pero esta vez se ve obligada a hacerlo público debido a que quisiera ayudar de alguna manera a que nadie más en su condición sufra el mismo maltrato: ella es hipoacúsica, casi sorda, debido a una otoesclerosis, extraña enfermedad que afecta principalmente a personas de origen caucásico (la familia de su padre proviene de Europa Oriental). Hace varios años que ha ido perdiendo la audición, pues se trata de una sordera profunda a nivel nervioso que mejora ligeramente con el uso de audífonos y un poco mejor con implantes cloqueares. Igual, las personas hipoacúsicas deben aprender a leer los labios.
Se trata de una de las discapacidades menos comprendidas, pues la gente cree que hablándoles más fuerte o gritándoles escucharán mejor, y no es así. Como combinan la lectura de labios con lo poco que perciben de la voz de una persona, mientras más la conozcan, la “escucharán” mejor. Pero las personas deben hablarle de frente, suave y claramente, para que ella “escuche”. Además, al contrario de lo que se cree, el ruido las afecta terriblemente, pues crea en su oído interno un tinnitus (zumbido de oídos) permanente, que a su vez les provoca jaquecas y migrañas. Por eso, aman el silencio, los sonidos tenues. Nada de chillidos o sonidos muy graves.
Aunque en el camino ha perdido la posibilidad de disfrutar de una pasión que tenemos en común: la música (ambos cantamos y tocamos instrumentos), nos entendemos mucho porque yo amo el silencio y tranquilidad, ambos lo disfrutamos tremendamente.
Pero volvamos a la mañana de hoy. Una vez que escuchó a mi esposa responder de esa manera, no preguntó por su condición ni le interesó saber de qué otra manera podía ayudarla; la señorita de la cabina 7 se paró como un resorte y trajo consigo a Víctor Cerrillo, funcionario de Sunat a cargo de la oficina de Benavides cuadra 44. Sujeto muy alto y de ceño fruncido, tampoco preguntó por la condición de mi esposa. Vino a la mala.
“Señora, usted no puede grabar en esta oficina pública porque está prohibido”, y acto seguido, con aires prepotentes y autoritarios, le despachó un discurso al respecto, sin dejarla hablar ni explicar. Una vez que terminó su perorata, que mi pequeña esposa tuvo que escuchar avergonzada en medio del público y algo amedrentada por el enorme sujeto, le tocó su turno.
“Está bien, señor ¿Cerrillo? No hay problema. Pero resulta que soy sorda y necesito tener la información correcta y que no se me pase nada. Como no se puede grabar (no lo iba a hacer, pero ya conocemos lo que sucedió), tráigame un intérprete de señas, por favor”.
Segunda vez que señalaba su discapacidad. ¿Acaso indagó, le interesó esa condición, tuvo el menor gesto servicial como corresponde a un funcionario de la administración pública al que pagamos el sueldo con nuestros tributos? No. Simplemente le indicó a la señorita de la cabina 7 que no atienda a mi esposa. “Que se vaya esta señora, no la atiendas, que se vaya”, le indicó, y se dio media vuelta. Mi esposa lo interceptó.
– Oiga, señor, ¿no ha entendido que soy sorda? —increpó mi esposa a Cerrillo. Este la miró de pies a cabeza—. Quiero un intérprete para poder comunicarme… y también un policía porque quiero dejar sentada esta discriminación y maltrato, pues no me dan las facilidades de ley para acceder a la información.
– ¿Sorda? ¿Ah sí? —desde su altura, se dibujó una mirada sarcástica, un gesto de burla, de sorna, que a mi esposa avergonzó y humilló profundamente—. ¿Sorda? ¡Cómo va a ser sorda si me está escuchando! —y acompañó su burla con otro gesto igualmente sarcástico.
– ¡Soy labiolectora, imbécil! —la desesperación se apoderó de mi esposa. Desde su diminuto metro sesenta le salieron esas agallas que la caracterizan y que han hecho que su discapacidad no sea obstáculo para ser lo emprendedora que es—. Soy labiolectora y soy sorda, ¿ves, ves? —imprecaba mientras se levantaba el cabello para mostrar su audífono.
Mary me cuenta la humillación que sintió. “Me sentí desnuda, Manuel, como si me hubieran desnudado en público. Me dio tanta vergüenza. No por el audífono sino porque, o sea, si soy coja, ¿tengo que bajarme el pantalón para que me crean? Me dio mucha vergüenza y mucha rabia. Por eso, no me dio la gana de moverme”. Desde luego, no hubo ni intérprete de señas ni policía que viniera en socorro de mi esposa. El que había en la puerta, se hacía el loco. Como dice ella, “no va a morder la mano que le da de comer”. La benemérita…
Acto seguido, Mary puso su queja en el libro de reclamaciones. Luego, con la indignación corriendo por su cabeza como un reguero de pólvora intentó acercarse a la oficina de Cerrillo (¿o será Cerdillo?, con el perdón de los cerdos…), quería que se disculpe con ella. Pero Cerrillo es, como dicen quienes lo han visto en acción en esa oficina, un energúmeno. Lejos de disculparse, lo que hizo fue llamar a gritos, a voz en cuello en medio de la agencia, a dos agentes de seguridad para que saquen a empellones a mi esposa de la oficina. El policía de la puerta solo atinó a guardar silencio.
Víctor Cerrillo, funcionario de SUNAT, Agencia de la Av. Benavides cdra.44, que maltrató a la señora Mary Sáenz de Cadenas. (Foto: Facebook, antes que eliminara su cuenta).
¿Por qué lo hacemos público? No solo porque mi esposa espera una disculpa pública y formal de Sunat, sino porque quizás de este modo –seguimos siendo ilusos– esta institución pública recapacite, se dé cuenta de una vez por todas que no puede seguir tratando a los ciudadanos como si fuéramos súbditos, y mucho menos a quienes sufren de alguna discapacidad. Porque no se trata de un caso aislado: este es apenas un botón de muestra de lo que constituye una actitud, un modo de actuar, una filosofía cotidiana en el ente recaudador. Sino, que lo digan los millones de usuarios hostilizados por teléfono y por todos los medios posibles como si fueran delincuentes. Ya basta. Ya basta, carajo.
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Paro Nacional de EsSalud contra gobierno de Dina Boluarte [VIDEO]
Los profesionales de la salud marchan para exigir la derogatoria del reciente Decreto Legislativo 1666 emitido por el Ejecutivo, que privaría a EsSalud de su autonomía administrativa, financiera y presupuestal, porque sus fondos pasarían a ser administrados por el MEF.
Diversos gremios de profesionales pertenecientes al sector salud acatan este miércoles 20 de noviembre en los exteriores del Hospital Almenara un paro nacional para exigir al gobierno de Dina Boluarte la derogatoria de la ley (Decreto Legislativo 1666) publicada en el mes de septiembre, denominada ‘Gestión Fiscal de los Recursos Humanos del Sector Público’, que en realidad vulnera sus derechos laborales.
La protesta social del personal de salud inició en horas de la mañana y durará 24 horas. Según los trabajadores, esta huelga responde al Decreto Legislativo del gobierno que privará a EsSalud de su autonomía administrativa financiera presupuestal.
«Hoy, los gremios unidos del Seguro Social, estamos realizando esta medida de fuerza como es una huelga nacional de 24 horas. Estamos exigiendo la derogatoria del Decreto Legislativo 1666, que en el mes de septiembre el Gobierno de Dina Boluarte ha indicado que EsSalud va a pasar a cargo del Ministerio de Economía y Finanzas», declaró Manrique Puelles y luego advirtió: “Nosotros tenemos autonomía de acuerdo a lo que establece la Ley de Creación del Seguro Social de Salud (EsSalud Ley N° 27056). Por ello estamos exigiendo la derogatoria del Decreto Legislativo 1666”.
¿Qué dice el Decreto Legislativo 1666?
La norma firmada el 24 de septiembre de este año por la presidenta Dina Boluarte, el premier Gustavo Adrianzén y el ministro de Economía y Finanzas José Arista, se denomina ‘Gestión Fiscal de los Recursos Humanos del Sector Público’ y textualmente señala lo siguiente:
“El presente Decreto Legislativo tiene por objeto consolidar el marco normativo vigente para fortalecer la Gestión Fiscal de los Recursos Humanos del Sector Público, así como regular sobre la asignación y utilización eficientes de los fondos públicos destinados a los ingresos correspondientes a los recursos humanos del Sector Público, la Planilla Única del Sector Público y otros aspectos relacionados con la Gestión Fiscal de los Recursos Humanos, en el marco de la sostenibilidad y responsabilidad fiscal”.
Los trabajadores de EsSalud sostienen que el Gobierno de Dina Boluarte pretende que los fondos económicos del Seguro Social sean administrados por el Ministerio de Economía y Finanzas. Así, EsSalud sería considerado como una entidad pública lo cual «perjudicaría en un mal manejo de las aportaciones». La lista de hospitales que han decidido acatar esta huelga incluye al Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen, Hospital EsSalud Alberto Sabogal Sologuren y Hospital Edgardo Rebagliati Martins, así como todas sus redes. Cabe precisar que, en caso de no ser escuchados, prolongarían a un paro indefinido.
Por su parte, EsSalud lanzó un comunicado mencionando que han adoptado todas la medidas necesarias para asegurar el funcionamiento continuo de los servicios en todos los establecimientos.
Aquí el video con el congresista Juan Burgos:
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Peruanos podrán ingresar a Japón sin visa [VIDEO]
Canciller Schialer confirmó información, precisando que se aplicará solo para visitas de corta duración.
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Incendio forestal en Zoológico de Huachipa
Los animales y trabajadores estuvieron en riesgo tras la propagación de un incendio forestal en las áreas verdes del rio Rímac muy cerca al hoy denominado ‘Parque de las Leyendas’ de Huachipa. Los Bomberos tuvieron que utilizar agua del río Rímac para enfrentar el siniestro.
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FAP “neutraliza” una treintena de drones que intentaban invadir espacio aéreo del Foro APEC 2024
Medidas de vigilancia se encuentran a nivel máximo contra cualquier intento de atentado.
No pasa ni una mosca. Como parte de las exhaustivas medidas de seguridad implementadas por el Perú para garantizar el desarrollo de la cumbre del APEC 2024, el espacio aéreo alrededor de las zonas de reunión de líderes internacionales ha sido objeto de vigilancia estricta, siendo “neutralizados” al menos 35 drones.
En declaraciones para Canal N, el comandante general de la Fuerza Aérea del Perú (FAP), General del Aire Carlos Enrique Chávez Cateriano, señaló que se han establecido restricciones significativas sobre el uso de drones en esas áreas, contando con tecnología y personal especializado para interceptar cualquier intento de violar las estrictas medidas de seguridad.
En ese sentido, el oficial de la FAP señaló que estas disposiciones buscan preservar la integridad de los líderes visitantes y asegurar un ambiente seguro para el desarrollo del importante evento internacional que se desarrolla en Lima.
De acuerdo con el General del Aire se detectaron un total de 42 drones en áreas restringidas durante los días previos y en el marco del evento. De estos, se logró neutralizar 35 drones, mediante sistemas de interferencia y otras medidas disuasivas.
“Está terminantemente prohibido el uso de vehículos aéreos no tripulados alrededor de los lugares donde se están reuniendo los líderes que nos visitan. A pesar de haber informado y advertido públicamente que los drones serían interceptados, perturbados o neutralizados, hemos interceptado 42 drones entre ayer y hoy. Se sabe que algunos de estos drones eran operados por aficionados, aunque ha habido de todo.”, detalló para el citado medio.
La FAP ha reiterado su llamado a los propietarios de drones para que respeten las restricciones impuestas, advirtiendo que cualquier dispositivo no autorizado que ingrese al espacio aéreo restringido será interceptado. La autoridad aérea peruana subrayó que cuenta con la orden de interferir en el vuelo de los drones con el fin de mantener el control de la seguridad durante el foro.
“Hago un llamado para que no se acerque ningún drone a esta zona porque tenemos nosotros la orden de perturbar para interferir en su en su vuelo y garantizar con esto la seguridad de todas las personas”, finalizó.
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Último minuto: Se registra incendio de nivel 3 en edificio de Mesa Redonda [VIDEO]
Una vez más, difícil acceso y poca potencia del agua complican labor de los bomberos para apagar las llamas en un edificio de seis pisos.
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Hassanal Bolkiah, el Sultán de Brunéi más rico del mundo [VIDEO]
Es uno de los monarcas más longevo en la actualidad. Su fortuna se estima en unos 20 mil millones de dólares y está en el Perú por el APEC en un avión que parece un ‘palacio con alas’.
César Acuña, al lado del Sultán de Brunéi, es un mendigo con sastre, pues la fortuna de Hassanal Bolkiah resulta incomparable con lo que han amasado los hombres más ricos del Perú.
El Sultán de Brunéi lleva más de medio siglo en el trono de su país, convirtiéndolo en uno de los monarcas más longevos en la actualidad. Su ascenso se dio el 5 de octubre de 1967, tras la abdicación de su padre Omar Ali Saufunddien III.
Hassanal Bolkiah es uno de los monarcas más ricos del mundo debido en parte a las reservas de petróleo y gas natural de su país. Bajo su liderazgo, Brunéi ha mantenido una política de neutralidad y estabilidad, y el país ha disfrutado de altos estándares de vida gracias a los ingresos derivados de los hidrocarburos.
Además de ser el sultán, Hassanal Bolkiah -de 78 años- también ocupa varios cargos, como el de Primer Ministro, Ministro de Defensa y Ministro de Finanzas, lo que le otorga un control absoluto sobre el gobierno y la economía del país. Su liderazgo se basa en una combinación de monarquía islámica y tradicionalismo.
En términos de su vida personal, la autoridad es conocida por su estilo de vida lujoso, que incluye una flota de automóviles de lujo y una gran colección de propiedades. También ha sido una figura polémica debido a las leyes estrictas que ha implementado sobre la religión y la moralidad, incluido el establecimiento de la sharía (ley islámica) como parte del sistema legal en el país.
Como no podía ser de otra manera, el Sultán Hassanal Bolkiah llegó a nuestro país en un imponente avión de su propiedad.
Cerca del mediodía, la imponente aeronave del sultán de Brunéi, un Boeing 747-430 apodado el ‘palacio volador’ debido a su lujo y exclusivos detalles, aterrizó en el Grupo Aéreo N.º 8. Tras ello, se instaló la escalera de embarque, con el fin de que el monarca descendiera.
Se estima que esta exclusiva nave aérea está valorada en 220 millones de dólares. Su interior, diseñado con sumo lujo, resplandece con detalles en oro.
El sitio web Anfrix detalló los lujos que ostenta este jet privado, el cual cuenta con varias oficinas completamente equipadas con internet y teléfonos satelitales, además de múltiples dormitorios. “Su interior no solo está tapizado con las más finas alfombras persas, sino que sus grifos y piletas, incluso las tinas, son todas de oro macizo”, se lee.
El avión privado del sultán de Brunei cuenta con una cocina de alto nivel diseñada para que chefs con estrellas Michelin, que suelen acompañarlo en sus viajes, puedan preparar exquisitos platillos tanto para él como para su séquito.
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Todo sobre la ley que regula fumar o vapear en espacios públicos cerrados
La norma señala que todos los lugares, establecimientos y medios de transporte público deben de tener carteles que diga “Está prohibido fumar y vapear en este establecimiento por ser dañino para la salud”.
A fumar a otro lado. Resulta sumamente incómodo recibir de manera indirecta el humo o el olor de un cigarrillo cuando uno se encuentra caminando por la calle o dentro de establecimiento público. Los vapeadores tampoco se salvan, pues, a pesar de que parezcan inofensivos y de un grato olor, también resultan dañinos a largo plazo para los pulmones.
A propósito de ello, el Congreso de la República promulgó la Ley N.° 32159 que dispone una serie de medidas para el “control del consumo de productos de tabaco, nicotina o sucedáneos de ambos para la protección de la vida y la salud”. La citada norma fue publicada hoy en el diario oficial El Peruano.
La ley busca «proteger la salud de las personas, la familia y la comunidad de las graves consecuencias derivadas del consumo de los productos de tabaco, nicotina o sucedáneos de ambos, y de la exposición al humo de tabaco y otras emisiones del cigarrillo electrónico con o sin dispensación de nicotina y productos de tabaco calentado».
Además, señala que busca «prevenir el desarrollo de enfermedades no transmisibles producidas por los productos de tabaco, nicotina o sucedáneos de ambos».
Cabe resaltar que este dispositivo legal modifica las anteriores normas referidas al control de consumo de tabaco, y es el primero en regular los cigarrillos electrónicos.
Aspectos resaltantes de la nueva Ley que regular fumar o vapear
La norma prohíbe fumar o vapear «en establecimientos dedicados a la salud o a la educación, en las dependencias públicas, en los lugares de trabajo, en los espacios públicos cerrados y en cualquier medio de transporte público, los que son considerados ambientes cien por ciento libres de humo de tabaco».
Asimismo, señala que en todos los lugares, establecimientos y medios de transporte público deben colocarse carteles, en un lugar visible, que indiquen: «Está prohibido fumar y vapear en este establecimiento por ser dañino para la salud. Este ambiente es cien por ciento libre de humo y emisiones de vapeo”.
También dispone la prohibición total de publicidad, promoción y patrocinio de productos de tabaco o sus sucedáneos. En esa línea, señala que está «prohibida toda forma de publicidad directa e indirecta, así como la promoción y patrocinio» de dichos productos, «incluso de los que tengan alcances transfronterizos».
Además, establece restricciones como «la publicidad, promoción o patrocinio de productos de nicotina en televisión de señal abierta, radio u otro medio similar»; o la presencia de esta «en establecimientos dedicados a la salud o a la educación, sean públicos o privados; en las dependencias públicas; y en un radio de 500 metros alrededor de centros educativos donde asistan menores de edad«.
Respecto a la comercialización, la ley establece la prohibición de «venta de empaques de productos de tabaco y sus sucedáneos de menos de diez unidades«, y que aquellos que «usen saborizantes o aromatizantes» no deben utilizar «nombres de golosinas o postres que sean atractivos para menores de edad».
Finalmente, se prohíbe «la entrega a menores de edad de productos promocionales, muestras o regalos» de estos productos, así como su venta «en máquinas expendedoras ubicadas en locales cuyo acceso no esté limitado a mayores de 18 años».
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